個人を特定できるような情報を、どのように運用し、管理していくかをその企業が定めたもの。
企業やホームページなどによって何を個人情報とするか等は若干異なってくる。
企業における「情報」という資産をどのように守り、運用していくか、万一事故がおきた際に
どのような対策をとるか、などを文章化して企業が定めたもの。
法やルールを守り、従うことをいう。
最近では「企業倫理」という意味でも使われる。
国際標準化機構が定めた、各企業における品質管理システムを作成するためのルール。
あくまでルールでしかないので、品質管理システム自体は各企業によって異なってくる。
企業内での各業務(プロセス)を、独立した一つのものとしてではなく、システムの中の一部として、
互いを明確に関連付けて運用していくこと。